近幾年來，隨著安化黑茶消費市場的漸趨成熟，黑茶行業(yè)取得了快速的發(fā)展。根據(jù)安化縣茶業(yè)協(xié)會的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年全縣全年茶葉加工量6.5萬噸、茶業(yè)綜合產(chǎn)值達125億元，同期白沙溪產(chǎn)值突破3.7億元，銷售達2.6億元?？梢哉f這是在各級政府部門、各生產(chǎn)、銷售企業(yè)的共同努力下取得的成果。而在經(jīng)濟新常態(tài)下，茶行業(yè)也將在2017年面臨更多的機遇與挑戰(zhàn)。2017，白沙溪將如何應(yīng)對新常態(tài)，如何與廣大經(jīng)營者共謀發(fā)展？如何繼續(xù)引領(lǐng)黑茶發(fā)展潮流？我想從以下五個方面談?wù)勎业挠^點：

一、完善“廠商價值一體化”營銷體系   廠商攜手抱團取暖

自2014年9月，公司正式引入“廠商價值一體化”營銷體系以來，歷經(jīng)二年多的探索，白沙溪走出了一條屬于自己的發(fā)展道路。今年，公司在“廠商價值一體化”的框架下進一步深化提出“保大扶小”的操作思路，將向經(jīng)銷商推出一系列的幫扶政策，在保證大經(jīng)銷商平穩(wěn)發(fā)展的同時，扶持專賣店健康快速成長，并且由大經(jīng)銷商配合公司做好市場服務(wù)工作，盡力為專賣店排憂解難，真正實現(xiàn)公司與經(jīng)銷商理念一致化與利益一體化。

 

二、全方位多維度進行品牌宣傳推廣  進一步擴大品牌的影響力

品牌是白沙溪最重要的無形資產(chǎn)，公司每年在品牌的宣傳推廣方面投入大量人力、物力與精力。2017年，白沙溪在品牌推廣上將做好“五個一工程”，即：一個公司慶典（白沙溪改制十周年慶典）、一本權(quán)威書（主編好《茶全書•湖南卷》）、一個高端子品牌（打造好“鈞澤源”生態(tài)有機品牌）、一個公益活動（結(jié)合國際國內(nèi)重大事件組織公益活動）、一個黑茶APP（進一步深化黑茶APP的服務(wù)功能）。同時，白沙溪將不再局限于茶博會、電視等傳統(tǒng)的推廣渠道，更多地嘗試地鐵公交廣告、公益活動、賽事活動贊助、互聯(lián)網(wǎng)、自媒體以及藝術(shù)表演等多種推廣形式，以公司推廣為主導(dǎo)的同時，鼓勵經(jīng)銷商根據(jù)自身需要或當(dāng)?shù)貢r事熱點進行宣傳推廣以保證效果，讓宣傳更接地氣，并著力打造國家4A級旅游景區(qū)，完善白沙溪茶產(chǎn)業(yè)園配套的千兩茶景觀塔、風(fēng)雨廊橋、“鈞澤源”有機生態(tài)茶園等項目，走茶旅一體化發(fā)展道路，以茶興旅，以旅助茶。

 

三、 梳理產(chǎn)品體系  加大創(chuàng)新力度

隨著市場漸趨成熟，消費需求越來越多樣化、個性化，傳統(tǒng)產(chǎn)品受到新需求的強烈沖擊。白沙溪依托雄厚研發(fā)實力，以市場為導(dǎo)向，打破思維慣性，尊重消費需求，由過去的“以產(chǎn)定銷”轉(zhuǎn)為“以銷定產(chǎn)”，引入智能烘房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，升級原料篩分線，研制U形磚茶生產(chǎn)線，開發(fā)黑茶精品小微包裝機、顆粒茶包裝機，健全食品質(zhì)量安全追蹤體系和售后服務(wù)體系，提升技術(shù)參數(shù)。2016年公司“天茯茶關(guān)鍵技術(shù)研究與應(yīng)用”入選湖南省技術(shù)發(fā)明獎，《黑茶提質(zhì)增效關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用》科研項目獲得國家科技進步二等獎。2017年，公司借助新公司改制十周年慶典與國際、國內(nèi)等大事件，公司將有一系列新產(chǎn)品面市。白沙溪在傳承創(chuàng)新的道路上不斷發(fā)掘，除了不斷開發(fā)迎合消費需求的新產(chǎn)品，接下來還將對現(xiàn)有的產(chǎn)品體系進行梳理，將不符合消費需求的產(chǎn)品停產(chǎn)或者升級。

 

四、加強團隊建設(shè)  提高業(yè)務(wù)能力  增強服務(wù)意識

白沙溪商學(xué)院堅持每年舉辦公開培訓(xùn)班，至今已舉辦了五期，為營銷一線輸送了大量優(yōu)秀人才。商務(wù)學(xué)院致力于人才培養(yǎng)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋安化黑茶的歷史文化、保健功效、工藝與茶葉營銷等多方面知識。2017年，我們將在進一步提升培訓(xùn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上舉辦不少于二次的全國性營銷培訓(xùn)，同時還將對白沙溪全國門店銷售人員普遍存在的短板進行針對性培訓(xùn)，在提升白沙溪銷售人員的業(yè)務(wù)能力的同時，提升其專業(yè)素養(yǎng)，讓銷售人員個個都成為合格的服務(wù)員，使銷售人員能夠更好地服務(wù)經(jīng)銷商，服務(wù)消費者。

 

五、注重市場開拓  加強市場維護

2017年，公司將以“穩(wěn)市場、強管理”為原則，進一步加強市場管理，著力維護市場秩序，對線上線下的亂價竄貨行為將依據(jù)公司相關(guān)市場規(guī)定進行嚴(yán)厲懲處，同時這也需要廣大經(jīng)銷商的配合，需要廣大經(jīng)銷商充分認(rèn)識到良好的市場秩序的重要性，充分認(rèn)識到追求短期利益其實就是損害自己的長期利益，形成自律聯(lián)盟，全國經(jīng)銷商是一個整體，一榮俱榮，一損俱損，并積極對擾亂市場秩序的行為進行舉報，共同維護一個良好的市場氛圍。

 

崢嶸歲月，看我白沙溪盡顯風(fēng)流。我們有充足的信心和理由相信，在全體白沙溪人的共同努力下，白沙溪必然能夠挑戰(zhàn)新常態(tài)，實現(xiàn)新突破，創(chuàng)造更加美好的未來！(作者系湖南省白沙溪茶廠股份有限公司副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)王雙如先生）